Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 11. september 2026

KOMTO haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu nendega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile kui kliendile hoolikalt koostatud ostukogemust (edaspidi „teenused“). KOMTO töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile teenuseid osutada. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui te külastate teenuseid, kasutate neid, sooritate nende kaudu ostu või muu tehingu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie teenusetingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel tekib vastuolu, kohaldatakse teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise suhtes käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades ja neile juurde pääsedes kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate, kuidas teie andmeid kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse, nagu on käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Kui me kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab teid või teise isiku või mida saab teie või teise isikuga mõistlikult seostada. Isikuandmete hulka ei kuulu teave, mis on kogutud anonüümselt või on isikustamata kujul, nii et see ei võimalda teid tuvastada ega teiega mõistlikult seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te teenustega suhtlete ja kus te elate, ning kohaldatavas õiguses lubatud või nõutud ulatuses võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete liike, sealhulgas nendest isikuandmetest tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsteave, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja finantskontode numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, makse kinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguteave, sealhulgas tooted, mida te vaatate, ostukorvi panete, soovinimekirja lisate või ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille te meiega suhtlemisel edastate, näiteks klienditoele päringut saates.
• Seadmeteave, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusteave, sealhulgas teave selle kohta, kuidas te teenustega suhtlete, sealhulgas kuidas ja millal te teenuseid kasutate või neis liigute.

Isikuandmete allikad

Me võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, sealhulgas siis, kui te loote konto, külastate või kasutate teenuseid, suhtlete meiega või edastate meile oma isikuandmeid muul viisil;
• Automaatselt teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui te kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas siis, kui me kaasame neid teatava tehnoloogia võimaldamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, kohandamine ja parandamine. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et osutada teile teenuseid, sealhulgas täita meievahelist lepingut, töödelda teie makseid, täita teie tellimusi, jätta meelde teie eelistused ja teid huvitavad tooted, saata teile teie kontoga seotud teateid, töödelda oste, tagastusi, vahetusi ja muid tehinguid, luua ja hallata teie kontot, korraldada kohaletoimetamist, hõlbustada tagastusi ja vahetusi, võimaldada teil arvustusi avaldada ning luua teile kohandatud ostukogemus, näiteks soovitades teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja parandamiseks.
• Turundus ja reklaam. Me kasutame teie isikuandmeid turunduse ja müügiedenduse eesmärgil, näiteks selleks, et saata turundus-, reklaami- ja müügiedendusteateid e-posti, tekstsõnumi või posti teel ning näidata teile teenustes või muudel veebisaitidel toodete või teenuste veebireklaame, sealhulgas tuginedes toodetele, mida te olete varem ostnud või ostukorvi lisanud, ja muule tegevusele teenustes.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et autentida teie kontot, tagada turvaline makse- ja ostukogemus, tuvastada võimalik pettus või ebaseaduslik, ohtlik või pahatahtlik tegevus, seda uurida või selle suhtes meetmeid võtta, kaitsta avalikku turvalisust ja tagada meie teenuste turvalisus. Kui te otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate teie oma konto juurdepääsuandmete turvalisena hoidmise eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Teiega suhtlemine. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et pakkuda teile kliendituge, teie pöördumistele vastata, osutada teile tõhusaid teenuseid ja hoida teiega ärisuhet.
• Õiguslikud põhjused. Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et täita kohaldatavat õigust või vastata õiguspärasele menetlusnõudele, sealhulgas õiguskaitseasutuste või riigiasutuste taotlustele, uurida tsiviilkohtumenetluse tõendite kogumist või selles osaleda, tegutseda seoses võimaliku või käimasoleva kohtuvaidluse või muu vaidlusmenetlusega ning jõustada või uurida meie tingimuste või poliitikate võimalikke rikkumisi.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatavatel juhtudel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel käesoleva privaatsuspoliitika kohaselt. Isikuandmeid võidakse avaldada muu hulgas:

• Shopifyle, tarnijatele ja muudele kolmandatele isikutele, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, andmesalvestus pilves, tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine).
• Äri- ja turunduspartneritele, et osutada turundusteenuseid ja teile reklaami näidata. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate isikute teenustes, tuginedes teie veebitegevusele erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsusteadetele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus nõuda, et me ei jagaks teie kohta käivat teavet selleks, et näidata teile suunatud reklaami ja turundust, mis tugineb teie veebitegevusele erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. .
• Kui te juhendate või palute meil avaldada teatavat teavet kolmandatele isikutele või nõustute sellega muul viisil, näiteks selleks, et teile tooteid saata, või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sidusettevõtjatele või muul viisil meie kontserni sees.
• Seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või pankrotiga, kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõuetele vastamiseks), kohaldatavate teenusetingimuste või poliitikate jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb isikuandmeid teie juurdepääsu ja teenuste kasutamise kohta, et teile teenuseid osutada ja neid paremaks muuta. Teave, mille te teenustele esitate, edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda muudes riikides kui teie elukohariik, et teile teenuseid osutada ja neid paremaks muuta. Lisaks kasutame oma äritegevuse kaitsmiseks, kasvatamiseks ja parandamiseks teatavaid Shopify täiendatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet, mis on saadud teie suhtlusest meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiendatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtluse kohta meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Sellistel juhtudel vastutab teie isikuandmete töötlemise eest Shopify, sealhulgas teie õiguste kasutamise taotlustele vastamise eest seoses isikuandmete kasutamisega neil eesmärkidel. Et rohkem teada saada, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, külastage lehte Shopify tarbijate privaatsuspoliitika . Sõltuvalt teie elukohast saate oma isikuandmetega seoses teatavaid õigusi kasutada siin Shopify privaatsusportaali link.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad isikud. Kui te järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, tutvuge nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei taga selliste saitide privaatsust ega turvalisust ega vastuta nende eest, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe õigsuse, täielikkuse ega usaldusväärsuse eest. Teave, mille te esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida te jagate kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele ilma piiranguteta selle kasutamisele meie või kolmanda isiku poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest, et me kiidame heaks nendel platvormidel oleva sisu või nende omanikud või haldajad, välja arvatud juhul, kui see on teenustes avaldatud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele kasutamiseks ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid laste kohta, kes on teie jurisdiktsioonis täisealisuse east nooremad. Kui te olete lapse vanem või eestkostja ja laps on meile oma isikuandmed edastanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel ja nõuda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumiskuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist selle kohta, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbitungimatu ning me ei saa tagada „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi mis tahes teave, mille te meile saadate, edastamise ajal turvaline olla. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks meile.

See, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame teavet teie konto haldamiseks, teile teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatavatel juhtudel ja teatavatel juhtudel võime teie taotluse tagasi lükata, kui õigus seda lubab.

• Õigus tutvuda andmetega / saada teavet. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta säilitame.
• Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta säilitatavad isikuandmed.
• Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus nõuda, et me parandaksime teie kohta säilitatavad ebaõiged isikuandmed.
• Õigus andmete ülekandmisele. Teil võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me teie kohta säilitame, ja nõuda, et me edastaksime need kolmandale isikule, teatavatel juhtudel ja teatavate eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Me võime saata teile müügiedenduslikke e-kirju ja te võite igal ajal nende saamisest loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimusest loobumise valikut. Kui te loobute, võime siiski saata teile mittemüügiedenduslikke e-kirju, näiteks teie konto või teie tehtud tellimuste kohta.

Te võite kasutada mis tahes neist õigustest teenustes näidatud viisil või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Et rohkem teada saada, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õigused, külastage aadressi https://privacy.shopify.com/en.

Me ei kohtle teid nende õiguste kasutamise tõttu ebavõrdselt. Enne teie taotluste töötlemist võib meil olla vaja kontrollida teie isikusamasust, kui kohaldatav õigus seda lubab või nõuab. Kohaldatavate õigusaktide kohaselt võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne sellise taotluse vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et te olete teda volitanud teie nimel tegutsema, ja meil võib olla vaja, et te kinnitaksite oma isikusamasust otse meile. Me vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu kohaldatav õigus nõuab.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsus vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitse järelevalveasutusele. Euroopa Majanduspiirkonna puhul leiate pädevate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu siit.

Rahvusvahelised edastamised

Pange tähele, et me võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus te elate.

Kui me edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused või Ühendkuningriigi asjaomase pädeva asutuse väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille puhul on tuvastatud piisav kaitsetase.

Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused

Me võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades, või muudel tegevus-, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Me avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, ajakohastame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja teavitame sellest, nagu kohaldatav õigus nõuab.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui te soovite kasutada mõnda teile kuuluvat õigust, helistage palun numbril või kirjutage meile aadressil support@komtostore.com või võtke meiega ühendust aadressil Komto Services OÜ, Vesivärava tn 50-201, 10152 Tallinn, Eesti Kohaldatavate andmekaitseõigusaktide tähenduses oleme meie teie isikuandmete vastutav töötleja.