Korduma kippuvad küsimused

Valige toode, valige saadaolev värv või valik, lisage see oma ostukorvi ja sooritage kassasse maksmine, kasutades saadaolevaid makseviise.

Võtke võimalikult kiiresti ühendust KOMTO toega. Muudatused või tühistamised võivad olla võimalikud ainult enne, kui tellimus on töödeldud või lähetatud.

Visa, Mastercard, Maestro ja American Express, lisaks Apple Pay, Google Pay ja Shop Pay. Mõnes riigis on saadaval ka Bancontact ja BLIK. Teile sobivad makseviisid kuvatakse kassas.

Iga tellimus saadetakse jälgitava DPD või DHL-i pakina. Jälgimisandmed saadame e-postiga, kui tellimus on meie laost lahkunud — lingi kaudu saate tarnet jälgida.

Saksamaale, Ühendkuningriiki ja järgmistesse ELi riikidesse. Tarne on tasuta igasse siin loetletud riiki.

Tellimused saadetakse teele 1–2 tööpäeva jooksul. Pärast väljasaatmist kulub tarneks Saksamaale, teistesse ELi riikidesse ja Ühendkuningriiki tavaliselt 3–5 tööpäeva ning Soome, Kreekasse ja Iirimaale 5–8 tööpäeva. Tarneajad on hinnangulised; kui ootame olulist viivitust, anname teile teada.

Suurem osa KOMTO mööblist tarnitakse lamepakendis, et hõlbustada transporti ja käsitsemist.

Kirjutage aadressile support@komtostore.com, lisage tellimuse number ja mõned fotod pakendist ning kahjustatud detailist. Hoidke karp alles, kuni juhtum on lahendatud — asendame detaili või toote.

KOMTO mööbliga on kaasas montaažijuhend ja seadistamiseks vajalik furnituur.

Ei. Vajalik furnituur on karbis koos piltidega juhendiga; enamiku mudelite jaoks piisab kruvikeerajast. Suuremaid riidekappe ja riiuleid on kahekesi lihtsam kokku panna.

Meie kokkupanekuvideote lehelt — samm-sammult iga mudeli kohta, millel video on. Sama video on lingitud ka tootelehel jaotises „Kokkupanekuvideo“.

Võtke ühendust klienditoega ja esitage oma tellimuse number, toote nimi ja puuduvad osa üksikasjad, et meeskond saaks aidata.

KOMTO mööbel on valmistatud 16 mm lamineeritud puitlaastplaadist, vastupidava viimistlusega igapäevaseks koduseks kasutamiseks.

Sobilikud kaubad saab tagastada 30 päeva jooksul vastavalt kehtivatele tagastuspoliitikale. Täieliku teabe saamiseks vaadake tagastuslehte.

Jah. KOMTO mööblil on garantii tootmisdefektide vastu. Üksikasjad leiad lehelt Garantii.

Kasutage kontaktilehte või jaluses toodud klienditoe andmeid. Tellimusega seotud küsimustes lisage tellimuse number ja toote nimi. Vastame e-posti teel tavaliselt 1 tööpäeva jooksul (esmaspäevast reedeni).